Mein Arbeitstag ist abwechslungsreich und spannend. Der telefonische Kundenservice erfordert viel Einfühlungsvermögen beim Beraten von trauernden Menschen sowie klare Aussagen beim Telefonieren mit Bestattern. Zusätzlich die Sachbearbeitung zu erledigen macht den Tag sehr abwechslungsreich. Außerdem ist der freundliche und familiäre Umgang miteinander bei FriedWald ein Grund für mich, jeden Tag gerne zur Arbeit zu kommen.
Das Leitbild wird tagtäglich gelebt. Auf einen respektvollen Umgang und Ton miteinander wird sehr viel Wert gelegt und dass schafft ein angenehmes und professionelles Klima. Individualität heißt für mich, dass meine Stärken bei der Gestaltung der Arbeit ausreichend berücksichtigt werden. Nachhaltigkeit sehe ich zum Beispiel darin, dass immer daran gearbeitet wird, langfristig Mitarbeitern Arbeitsplätze anbieten zu können. Ein seriöses Auftreten gegenüber unseren Kunden und Partnern ist wichtig, um sich selbst zu vergewissern, mit welchem Thema wir zu tun haben. Innovatives Denken und Handeln wird befürwortet und es bieten sich Raum und Möglichkeiten, neue Ideen einfließen zu lassen und konkret umzusetzen.
Das Unternehmen FriedWald hat mir als Mutter zweier Kinder immer die Möglichkeit geboten – durch Absprachen im Vorfeld – flexibel zu agieren. Auch bei unvorhergesehenen Ereignissen konnten wir gemeinsamen immer eine schnelle und für beide Seiten gute Lösung finden. FriedWald scheut keine neuen Herausforderungen und geht diese offensiv und oft auch unkonventionell an.
